Hannover (epd). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den sechs Telefonseelsorge-Stellen der hannoverschen Landeskirche haben in diesem Jahr etwa 42.000 seelsorgliche Gespr\u00e4che am Telefon gef\u00fchrt. Hinzu kamen 4.500 Gespr\u00e4che im Chat sowie 2.000 Kontakte per Mail, wie der landeskirchliche Beauftragter f\u00fcr Telefonseelsorge, Daniel Tietjen, dem Evangelischen Pressedienst (epd) sagte. Gegen\u00fcber dem Vorjahr seien damit zwar die telefonischen Kontakte leicht r\u00fcckl\u00e4ufig gewesen, zugleich habe aber die Anfrage per Chat und Mail zugenommen<\/p>\n
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In rund 85 Prozent aller Kontaktaufnahmen sei es zu einem seelsorgerlichen Austausch gekommen, sagte Tietjen. Au\u00dferdem gab es sogenannte Aufleger, Schweigeanrufe und Anfragen, die nicht dem Auftrag der Telefonseelsorge entsprechen. \u00abDie Zahl von missbr\u00e4uchlichen Kontakten ist allerdings deutlich geringer geworden.\u00bb Ausgewertet werden die Zahlen bis Anfang Dezember, f\u00fcr den letzten Monat des Jahres wird die Summe hochgerechnet.<\/p>\n
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Laut Tietjen bilden die Themen in den Gespr\u00e4chen oftmals das Zeitgeschehen ab. \u00abWenn man \u00fcberlegt, was allein in diesem Jahr schon wieder alles geschehen ist, ist es kein Wunder, dass das die Menschen bewegt.\u00bb Mit Blick auf die Festtage rechnet er mit einem h\u00f6heren Redebedarf. \u00abDa ist erfahrungsgem\u00e4\u00df immer viel emotional in Bewegung. Aber sei es Einsamkeit oder Familienstreit – unsere ehrenamtlichen Helfer haben eine hohe Bereitschaft, den Sorgen der Menschen ein offenes Ohr zu geben.\u00bb<\/p>\n
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Die Telefonseelsorge in der hannoverschen Landeskirche ist in sechs organisatorische Einheiten gegliedert. Neben beruflich T\u00e4tigen in der Leitung arbeiten dort ehrenamtlich T\u00e4tige, die f\u00fcr ihren Einsatz sorgf\u00e4ltig ausgebildet wurden und regelm\u00e4\u00dfig Supervision in Anspruch nehmen. Telefonseelsorgestellen gibt es in der Region Elbe-Weser, in Soltau, G\u00f6ttingen, Wolfsburg, Osnabr\u00fcck und Hannover.<\/p>\n